Публичная оферта
на заключение договора оказания платных образовательных услуг
Российская федерация, г. Москва редакция № 1 от 20 марта 2023 года
Индивидуальный предприниматель Радкевич Мария Олеговна (ИНН 772814283186, ОГРНИП 319774600677450 ) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет (далее – Заказчик) заключить договор на оказание платных образовательных услуг (далее – Договор, Оферта).
Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора
С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что он является лицом достигшим восемнадцатилетнего возраста и обладает необходимой гражданской дееспособностью, а также то, что состояние его физического и психического здоровья позволяет принимать исполнение услуг от Исполнителя по настоящему Договору.
Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом.
Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты. В части предоставления доступа к учебно-методическим материалам, а также в части проверки домашних заданий, обратной связи, проведению онлайн консультаций, применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в открытом доступе. Для Заказчиков, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, Договор считается заключенным в прежней редакции
Актуальный текст настоящего документа всегда находится по адресу: https://www.marigrazia.com/terms/
ДОГОВОР
оказания платных образовательных услуг
1.Термины и определения
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Оферта» – настоящий документ «Публичная оферта на заключение договора оказания платных образовательных услуг».
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети Интернет на домене https://www.marigrazia.com/terms/ и его поддоменах.
«Тариф» – неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая набор учебно-методических материалов и услуг по обучению (наполнение Онлайн-курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Онлайн – курс» – совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу знаний и навыков Заказчику от Исполнителя, предусматривающая определенные Тарифом сроки и предмет (учебный предмет).
«Платформа» – программно-аппаратные средства для проведения онлайн-обучения. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения (например, GetCourse), в том числе размещать учебно-методический материал на платформах социальных сетей (ВКонтакте, Telegram и др.) и предоставлять образовательные услуги посредством чатов, мессенджеров и в иной форме.
«Доступ» – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на Платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.
«Учебно-методический материал» – совокупность видеоуроков, раздаточных материалов (схем, таблиц, презентаций, списков и иных документов), онлайн-занятий, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в соответствии с Тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
«Онлайн-занятия» – занятия, проходящие онлайн, в форме вебинаров, мастер-классов, практических занятий, групповых или индивидуальных онлайн-занятий в соответствии с выбранным Тарифом.
«Закрытый чат» – чат, созданный Исполнителем для оказания услуг в соответствии с Тарифом.
- Предмет и порядок оказания услуги
2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по программе Онлайн-курса, выбранного Заказчиком на Сайте (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить их в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте.
2.2. Не позднее даты начала Онлайн-курса Исполнитель направляет на электронный адрес, указанный Заказчиком при оплате услуг, логин и пароль или ссылку для входа на Платформу, а также ссылку для доступа к закрытому чату (если это предусмотрено Тарифом).
2.3. В случае неполучения ссылки для доступа, а также в случае возникновения иных технических трудностей Заказчик обязан незамедлительно направить сообщение об этом на электронную почту Исполнителя.
2.3. Доступ к услугам Исполнителя предоставляется поэтапно, согласно графику, устанавливаемому Исполнителем. При необходимости Исполнитель может изменять график как до начала обучения, так и в его процессе, уведомляя об этом Заказчика.
2.4. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на Платформе учебно-методический материал и подключаться к онлайн-занятиям.
2.5. Услуги Исполнителя состоят из отдельных, оказываемых и принимаемых независимо друг от друга услуг, и переход к получению следующей услуги говорит о приемке прошлой.
2.6. Услуги в части доступа к видеоурокам и онлайн-занятиям оказываются и принимаются по каждому видеоуроку и онлайн-занятию отдельно и считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа к такому видеоуроку или онлайн-занятию, вне зависимости от присутствия Заказчика на онлайн-занятии или просмотра Заказчиком материалов.
2.7. Услуги в части предоставления раздаточных материалов являются оказанными в момент предоставления доступа к таким материалам или ссылки для скачивания материалов.
2.8. Услуга по проверке домашнего задания считается оказанной:
– в момент направления Исполнителем обратной связи по заданию, если задание высылалось Заказчиком на проверку;
– в момент истечения срока на представление домашнего задания на проверку, когда домашнее задание не высылались Заказчиком на проверку в назначенный срок.
2.9. Услуга по предоставлению доступа в чат считается оказанной в момент направления ссылки для доступа.
2.10. В зависимости от выбранного Онлайн-курса и Тарифа Заказчику могут быть предоставлены бонусные (бесплатные) материалы от приглашенных экспертов.
2.11. Ответы на вопросы Заказчика по теме занятий (если это предусмотрено Тарифом), предоставляются в течение 5 (пяти) рабочих дней.
2.12. Выбранный Заказчиком Онлайн-курс может содержать один и более стоп-уроков. Количество стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований (выполнения домашнего задания и (или) прохождения промежуточного тестирования).
2.13. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки услуг по качеству и объему.
2.14. В случае, если Заказчик не обратиться за предоставлением услуги до окончания предусмотренного для данной услуги срока, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.
2.15. В случае, если выбранным Заказчиком Онлайн-курсом и/или Тарифом предполагается проведение индивидуальных онлайн-занятий непосредственно Исполнителем, то Заказчик обязан воспользоваться ими в соответствии с графиком до окончания срока прохождения Онлайн-курса.
2.16. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально количеству открытых уроков от общего числа уроков, входящих в Программу. Урок считается открытым в соответствии с расписанием. При этом, стоимость открытых уроков рассчитывается в следующем порядке:
2.16.1. стоимость первого открытого урока рассчитывается согласно формуле: 0,5*Х
2.16.2. стоимость второго открытого урока рассчитывается согласно формуле: 0,3*Х;
2.14.3. стоимость третьего открытого урока рассчитывается согласно формуле: 0,1*Х;
2.16.4. стоимость четвертого урока и каждого последующего урока рассчитывается согласно формуле:
0,1*Х/(Z-3),
где
«Х» – общая стоимость услуг,
«Z» – общее количество уроков Обучающего курса, согласно Программе.
2.17. Общий срок оказания услуг Исполнителя, в том числе предоставления обратной связи, указывается на Сайте и зависит от выбранного Заказчиком Онлайн-курса и Тарифа.
2.18. По окончанию срока оказания возмездных услуг Исполнителем могут быть оказаны безвозмездные услуги в форме предоставления доступа к Видеоурокам и Методическим материалам на срок, предусмотренный выбранным Заказчиком Тарифом.
- Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
3.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и/или иную конфиденциальную информацию, предоставленную Заказчиком без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящего Договора.
3.1.3 Предоставить Услуги с помощью интернет-соединения в рамках выбранного Заказчиком Онлайн-курса и Тарифа.
3.1.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика.
3.1.5. Обеспечить обратную связь с Заказчиком в объеме, предусмотренном выбранным Заказчиком Онлайн-курсом и/или Тарифом в соответствии с графиком, установленным на Платформе.
3.1.6. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком (группой Заказчиков) в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считаются выполненными и Услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
3.1.7. Прекратить доступ к Услугам (в том числе к закрытому чату, онлайн-занятию) Заказчику, нарушающему п. 3.3.7 Договора для обеспечения надлежащего качества оказания Услуг другим Заказчикам. В этом случае внесенная плата за данные Услуги Заказчику не возвращается.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
3.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, своевременной оплаты Услуг Исполнителя, уважительного отношения к иным Заказчикам, Исполнителю и его представителям.
3.2.3. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц (при этом не допускается их привлечение в качестве преподавателей).
3.2.4. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
3.2.5. Установить график предоставления доступа к видеоурокам, проведения онлайн-занятий и сроки сдачи домашних заданий.
3.2.6. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
3.2.7. Переносить онлайн-занятия, уведомляя об этом Заказчика.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с условиями предоставления соответствующей Услуги, с информацией о сроках и программе.
3.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения.
3.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
3.3.4. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.
3.3.5. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по настоящему Договору по запросу Исполнителя.
3.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
3.3.7. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, его представителям или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
– не появляться на аудио и/или видео переговорах и/или онлайн-занятиях с Исполнителем (если таковые предусмотрены Онлайн-курсом и Тарифом) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, его представителей или других Заказчиков;
– не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и представителей Исполнителя.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
3.4.2. Выбрать необходимый ему вариант оказания Услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте.
3.4.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.
3.4.4. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора.
- Вознаграждение Исполнителя
4.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком. Размер вознаграждения по Договору указывается Исполнителем на Сайте и является действительным на момент акцепта Заказчиком настоящей оферты.
4.2. Вознаграждение не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
4.3. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Онлайн-курса и Тарифа, выбранных Заказчиком.
4.4. При оплате услуг по обучению на Онлайн -курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено одним из следующих способов по выбору Заказчика, если иное не указано на Сайте:
4.4.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости Услуги до начала обучения;
4.4.2. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком Услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком, и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным им банком;
4.4.3. в виде беспроцентной рассрочки на условиях согласованных Сторонами.
4.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты Услуг, которые действуют ограниченное время. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
4.6. Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.7. Заказчик вправе зафиксировать за собой право на приобретение Тарифа Исполнителя по выбранному им Онлайн-Курсу, в том числе по скидочной (акционной стоимости), для чего он вносит Исполнителю предоплату в размере, указанном Исполнителем на Сайте. Оставшуюся стоимость выбранного Тарифа Заказчик обязан внести на расчетный счет Исполнителя до начала (старта) Онлайн-курса. Указанная в настоящем пункте предоплата является задатком и по правилам п. 2 ст. 381 Гражданского кодекса РФ возврату не подлежит.
- Изменение и расторжение Договора
5.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
5.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
5.2.1. нарушение Заказчиком пунктов 3.3.7 и 7.6 Договора.
5.2.2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.
5.3. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 5.2. Договора происходит путем уведомления Заказчика электронным сообщением по адресу электронной почты, указанной Заказчиком при заключении настоящего Договора. Денежные средства, уплаченные Исполнителю возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
5.4. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
5.5 Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств осуществляется при направлении претензий на электронный адрес Исполнителя. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
5.6. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
– данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
– сумму оплаченных Услуг и информацию об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
– причины возврата;
– реквизиты для перевода денежных средств;
– дату, подпись и расшифровку;
– приложения (документ об оплате, иные документы).
5.7. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных услуг и расходов, понесенных Исполнителем до момента получения заявления от Заказчика о расторжении Договора. Сумма подлежащая возврату Заказчику рассчитывается в соответствии с п. 2.16. Договора. К расходам Исполнителя относятся в том числе банковские комиссии, комиссии платежных посредников.
5.8. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом оформленной претензии Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора с указанием реквизитов.
5.9. В случае удовлетворения заявления о расторжении договора и возврате денежных средств доступ к учебно-методическим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
5.10. Исполнитель не несет ответственность за сроки поступления денежных средств на счет Заказчика. Фактом выполнения Исполнителем обязательства является момент (дата) перечисления денежных средств Заказчику в указанный срок.
- Ответственность Сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуги, возникшим по вине Заказчика.
6.2. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
6.4. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по договору.
6.5. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
6.8. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики выбранного онлайн-курса и выполнения заданий Исполнителя и/или действий (упражнений, активностей и т.п.), рекомендуемых Исполнителем. Заказчик безоговорочно удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения выбранного им Онлайн-курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
6.9.Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением эксперта Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
6.10. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
6.11. В случае наступления обстоятельств, указанных в п 6.10 Договора срок исполнения Сторонами обязательств отодвигается соразмерно времени, в течении которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
6.12. В случае, когда действие указанных в п. 6.10 обстоятельств длится более 60 (шестьдесят) календарных дней, каждая из Сторон имеет право на расторжение Договора и не несет ответственности за такое расторжение, при условии, уведомления об этом другой Стороны не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения.
- Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные и личные неимущественные права на все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежит Исполнителю и охраняется действующим Законодательством РФ.
7.2. Вся информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
7.3. Заказчику запрещено создавать производные и аналогичные обучающие продукты, выдавать техники и методики с курса за свои собственные или анонимные, извлекать коммерческую выгоду при использовании материалов курса, за исключением применения освоенных методик и техник в личных некоммерческих целях (в личной практике для решения своих проблем) и в индивидуальной работе с клиентами.
7.4. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, курс или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать от Заказчика выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения.
7.6. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам доступ и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Платформе, используемой для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай передачи данных. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе немедленно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
7.7. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения.
- Обработка персональных данных
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. Для оказания услуг в рамках настоящего договора Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем услуг, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Услуг, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- Порядок урегулирования споров
9.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в пунктах 3.3.7, 7.6 настоящего Договора. Претензии направляются Сторонами способом, предусмотренным 10.7 настоящего Договора.
9.2. Сторона, получившая претензию обязана дать на нее ответ в течении 10 (десяти) календарных дней со дня получения.
9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
9.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
9.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
- Заключительные положения
10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационно-коммуникационной сети Интернет.
10.3. К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.
10.4. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью в порядке Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»
10.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
10.7.1. для Исполнителя: support@marigrazia.com.
10.7.2. для Заказчика: адрес электронной почты, указанной им при заключении настоящего Договора.
10.8. Стороны установили, что скриншоты переписки, направленной Сторонами друг другу по электронной почте, посредством Платформы или в сообщении в мессенджере, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
- Реквизиты Исполнителя
ИП Радкевич Мария Олеговна
117534, Россия, г. Москва, ул. Чертановская, д. 61, кор. 2, кв. 123
ИНН 772814283186
ОГРНИП 319774600677450
Р/с 40802810400001312769
Банк АО “ТИНЬКОФФ БАНК”
БИК 044525974
К/С 30101810145250000974
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
e-mail: support@marigrazia.com